Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 2025 г.

Компания ai-managers (далее — «Компания», «мы», «наш сервис») уважает право пользователей на конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые обрабатываются при использовании нашего сервиса. Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем, как используем и храним их.

1. Собираемые данныеМы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:

• Номер телефона (при использовании WhatsApp).
• Email (при регистрации или подключении сервисов).
• Telegram токены (для подключения ботов).
• Переписка пользователей с ботом.
• Файлы, отправленные пользователями (в том числе изображения, Excel, PDF и другие документы).

Мы не собираем IP-адреса, данные браузера и иные технические сведения.

2. Цели обработки данныхМы используем полученные данные исключительно для:

• работы ИИ-бота и ответа пользователям;
• подключения бота к мессенджерам и каналам;
• отображения истории диалогов в личном кабинете компании.

Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

3. Хранение данных

• Все данные хранятся в базе данных SQL на нашем сервере.
• Сообщения и медиафайлы хранятся до момента, пока клиент не удалит бота или не запросит удаление информации.
• По запросу пользователь может получить копию своих данных или удалить их.

4. Безопасность

• Мы используем шифрование для передачи и хранения данных.
• Пароли и токены хранятся в зашифрованном виде, и даже наша команда не имеет доступа к их содержимому.
• Мы реализуем разделение доступа, чтобы каждая компания могла работать только со своими данными.

5. Доступ и управление данными
Пользователь имеет право:

• запросить копию своих данных;
• удалить переписку или аккаунт;
• отозвать согласие на обработку данных.

Для этого необходимо связаться с нами по адресу support@ai-managers.ru.

6. Возрастные ограниченияНаш сервис доступен пользователям любого возраста, включая лиц младше 18 лет.

7. КонтактыПо всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться:
📧 Email: support@ai-managers.ru

8. Изменения в ПолитикеМы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Об изменениях будет сообщено путем публикации новой версии на нашем сайте.